O objetivo deste estudo é avaliar o grau de satisfação dos beneficiários do plano de saúde Ana Costa Saúde, de acordo com o documento técnico elaborado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para o Programa de Qualificação de Operadoras da Agência Nacional de Saúde, e obtenção da pontuação no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS).
Confira os resultados:
Pesquisa de Satisfação com Beneficiários - Instituto IBRC (2025)
Pesquisa de Satisfação com Beneficiários - Instituto IBRC (2024)
Pesquisa de Satisfação com Beneficiários - Datafolha (2023)
Pesquisa de Satisfação com Beneficiários - Datafolha (2022)
Índices de Desempenho da Saúde Suplementar:
- Índice de Desempenho de Saúde Suplementar 2025
- Índice de Desempenho de Saúde Suplementar 2024
- Índice de Desempenho de Saúde Suplementar 2023
- Índice de Desempenho de Saúde Suplementar 2022
- Índice de Desempenho de Saúde Suplementar 2021
- Índice de Desempenho de Saúde Suplementar 2020
- Índice de Desempenho de Saúde Suplementar 2019
- Índice de Desempenho de Saúde Suplementar 2018
- Índice de Desempenho de Saúde Suplementar 2017
Para acessar o Programa de Qualificação de Operadoras e os Resultados do IDSS no portal da ANS clique nos links abaixo: